sobota 30. októbra 2010

Exkluzívna franchisingová zmluva



Vo franchisingových zmluvách sa stretávame s územnou výlučnosťou alebo nevýlučnosťou.


V prípade územnej výlučnosti však pre franchisora vzniká riziko, že v danom území nebude franchisant plne využívať jeho potenciál a tak bude aj priamo škodiť samotnému poskytovateľovi franchisy. Ako je možné predísť takémuto riziku?


Výlučnosť (exkluzivita) znamená záväzok poskytovateľa franchisingu (franchisora), že nebude sám na zmluvne určenom území prevádzkovať franchisingový podnik a/alebo neposkytne iným osobám práva, ktoré by im umožnili prevádzkovať franchisingovú metódu a/alebo nebude dodávať tovar určený v zmluve iným osobám.

Podľa môjho názoru by istý kompromis medzi záujmami oboch strán mohol nastať v stanovení akejsi územnej výlučnosti „s výhradou“. Znamenalo by to, že franchisant síce má výlučné práva, ale franchisor zároveň určí franchisantovi povinnosť dosahovať tzv. výkonnostné ciele, napr. vo forme minimálnych mesačných obratov. V prípade ich nenaplnenia by tak franchisor mal právo na náhradu ušlého zisku, alebo inú formu komepenzácie, v krajnosti by si tiež franchisor mohol uplatniť aj právo na odstúpenie od zmluvy. Zakotvenie výkonnostných cieľov do obsahu franchisingovej zmluvy v prípade uzemnej výlučnosti odporúčjú aj významní medzinárodní odborníci na franchising ako napr. Martin Mendelsohn a David Acheoson, ktorí ako vhodnú ochranu na riešenie franchisorových záujmov uvádzajú určenie minimálneho mesačného poplatku, ktorý dostane franchisor bez ohľadu na dosiahnuté výsledky franchisanta.

V prípade územnej nevýlučnosti ide o oprávnenie franchisora pre isté teritórium poskytnúť franchisingovú licenciu aj iným osobám. Takéto ustnovenie bude však výnimočnejšie, prípadne môže byť upravené ako sankcia za nedodržiavanie výkonnostných cieľov (plánov).

Pri vymedzení územnej platnosti zmluvy sa možno stretnúť aj s právom na „zväčšenie územia“. Franchisor sa zaväzuje, že písomne informuje franchisanta o svojom zámere poskytnúť franchisingovú licenciu v území priamo susediacom s jeho podnikom. V zmluve by mala byť určená presná vzdialenosť (susediace lokality) od franchisantovho podniku, na ktorú sa bude vzťahovať toto právo. Písomná informácia bude zároveň považovaná ako ponuka na uplatnenie prednostného práva franchisanta na získanie takejto licencie aj v susediacich lokalitách.

Franchisingové zmluvy sa najčastejšie uzatvárajú na dobu určitú. V tejto súvislosti by bolo preto vhodné upraviť právo príjemcu franchisy (franchisanta) na predĺženie platnosti zmluvy, resp. povinnosť franchosora uzavrieť s franchisantom novú zmluvu. Tieto dojednania sú pre franchisingovu zmluvu celkom logické, pretože je v záujme oboch strán zachovať si fungujúcu franchisingovú jednotku. Toto právo sa však môže viazať na splnenie ďalších podmienok ako napr. aby franchisant dosahoval počas platnosti zmluvy dohodnuté výkonnostné ciele, riadne si plnil svoje povinnosti voči franchisorovi, podal písomnú žiadosť na predĺženie zmluvy v stanovenej lehote pred ukončením platnosti pôvodnej zmluvy a zaplatil franchisorovi obnovovací poplatok vo vopred určenej výške. Obe zmluvné strany by sa taktiež mali zaviazať, že v prípade uplatnenia tohto práva sa zaväzujú uzavrieť novú franchisingovú zmluvu, ktorej obsah bude rovnaký ako pôvodná zmluva prípadne, ako uvádzajú Zbyněk Loebl a Dana Lukajová: 
...s výhradou, že nová franchisingová zmluva bude obsahovať aktuálne štandartné podmienky franchisora“. Pojem „štandartné podmienky“ by bolo praktické v zmluve bližšie špecifikovať tak, aby nebol franchisant diskriminovaný, alebo naopak zvýhodňovaný v porovnaní s inými franchisantmi.

Viac o informácií o franchisingovej zmluve nájdete TU.

Franchisingová zmluva a jej obsah

Franchisingová zmluva tvorí absolútny základ spolupráce medzi príjemcom a posyktovateľom franchisingu. Do hĺbky sa zaoberá právami a povinnosťami zmluvných strán, reklamou, školením, platobnými povinnosťami, vymedzením územia a mala by byť prepracovaná do najmenších detailov.  Právny základ franchisingovej zmluvy je v ustanovení § 269 ods. 2 obchodného zákonníka, nakoľko ide o zmluvu nepomenovanú aj keď s prvkami niektorých typových zmlúv (pozrite si aj článok o porovnaní franchisingovej zmluvy s inými typovými zmluvmi). Nie je neobvyklé, že takéto zmluvy majú aj niekoľko desiatok strán. Existuje viacero definícií franchisingovej zmluvy, avšak podstatu franchisingovej zmluvy možno veľmi zjednodušene zhrnúť tak, že poskytovateľ franchisy udelí príjemcovi určité práva týkajúce sa celkovej podnikateľskej koncepcie (najmä práva duševného vlastníctva) a príjemca sa mu zaväzuje platiť za to pravidelné poplatky.

Obsah franchisingovej zmluvy závisí od jednotlivej franchisingovej koncepcie, je však možné aspoň vo všeobecnej rovine uviesť jej obvyklé obsahové náležitosti. Franchisingová zmluva by mala obsahovať nasledujúce časti:

1. Označenie zmluvných strán
V zmluve bude vystupovať poskytovateľ franchisy- franchisor a príjemca- franchisant. Obaja účastníci budú v praxi samostatní podnikatelia v zmysle § 2 Obchodného zákonníka.

2. Účel, predmet zmluvy
Absolútne základným cieľom (účelom) samotnej zmluvy je budovať aktívnu odbytovú politiku celého franchisingového systému a tým zachovávať a prehlbovať dobré meno franchisora. V každej dobre napísanej zmluve by nemalo chýbať ustanovenie o účele zmluvy, nakoľko jeho prípadné zmarenie by podľa § 356 Obchodného zákonníka zakladalo právo na odstúpenie od zmluvy. Predmetom zmluvy bude záväzok franchisora poskytnúť franchisantovi určité práva uvedené v zmluve a franchisant sa zaväzuje za tieto práva platiť pravidelné poplatky.

3. Rozsah a určenie poskytnutých práv
Pôjde najmä o práva týkajúce sa užívania ochranných známok, dizajnov, patentov, priemyselných vzorov, know-how, obchodného mena, loga a prípadne ďalšie práva k duševnému vlastníctvu franchisora. Kedže napr. v prípade know-how by malo ísť o rozsiahly a presný popis, v tomto bode zmluvy sa bude odvolávať na narábanie s manuálom. Podrobnejšej úprave o obsahu jednotlivých práv sa budem venovať v samostatnom článku.

Úprava územných práv si zaslúži vo franchisingovej zmluve obzvlášť veľkú pozornosť. V praxi sa tu stretávajú protichodné záujmy franchisora, ktorý má cieľ čo najlepšie využiť potenciál daného regiónu a na strane druhej franchisant má vždy záujem o získanie výlučných práv v čo najširšej územnej oblasti. V zmluvách sa môžeme stretnúť s územnou výlučnosťou (exkluzivitou), resp. nevýlučnosťou. Viac podrobnotí o exkluzívnych franchisingových zmluvách nájdete TU.

5. Práva a povinnosti franchisora a franchisanta
Rozsiahlemu vymedzeniu práv a povinností franchisora a franchisanta z franchisingovej zmluvy sa budem venovať v osobitnom článku. Spravidla pôjde o práva a povinnosti týkajúce sa duševného vlastníctva, poskytovania vzájomnej súčinnosti, prevádzkových povinností, podporných služieb, reklamy, platenia poplatkov, zákazu konkurencie, predkúpnych práv, nájomných vzťahov, výkonnostných cieľov a mnoho ďalších.

6. Poplatky, reklama
Všeobecne som sa pri úprave poplatkov vo franchisingových zmluvách stretol s tromi druhmi poplatkov:
a) jednorázový vstupný poplatok za poskytnutie práv, počiatočného zaškolenia a ďalších služieb franchisora v súvislosti s jeho spoluprácou pri otváraní a zariaďovaní franchingovej prevádzky franchisanta,
b) udržiavacie (priebežné) poplatky- bývajú označené aj ako „royality“. Tento druh poplatku možno považovať v zmylse zákonného ustanovenia § 508 ObZ za „určitú odplatu“ za poskytnutie priemyselných práv a tiež ďalších služieb, ktoré je franchisor povinný poskytovať v priebehu franchisingového vzťahu,
c) poplatky za reklamné služby. Niekedy bývajú súčasťou udržiavacích poplatkov.

7. Školenie
Väčšina poskytovateľov franchisy považuje za veľmi účelné, s ohľadom na zachovanie dobrého mena celej spoločnosti (tzv. goodwill), v zmluve upraviť ustanovenia o povinnom zaškolení. Vo franchisingových zmluvách môžeme rozlišovať:
a) úvodné zaškolenie príjemcu franchisy a jeho vedúcich pracovníkov pri zahájení spolupráce,
b) priebežné školenia (semináre, kurzy) nových pracovníkov,
c) dalšie školenia podľa potreby.

8. Kontrola a sankcie
Vo franchisingových zmluvách sa stretávame s istým špecifickým oprávnením franchisora, kontrolovať dodržiavanie zmluvy a jej príloh, predovšetkým franchisingového manuálu. Cieľom týchto kontrolných práv je zabezpečiť kvalitu celej franchisingovej siete a tým aj predchádzať vyvodzovaniu jednotlivých ďalších sankčných mechanizmov. V prípade, ak by pri vykonávaní kontroly franchisor prišiel na závažné porušovanie zmluvy, ktoré sa nedá odstrániť dohovorom, mal by franchisor pristúpiť na uplatňovanie ďalších sankčných práv. Tieto by mali riešiť okrem štandartných prípadov ako je omeškanie franchisanta s platením poplatkov, aj ďalšie možné situácie, akými sú napr. porušovanie reakčných lehôt, únik know-how, nedodržiavanie informačných, prevádzkových alebo ďalších povinností.

9. Dohoda o ochrane dôverných informácií a ochrana obchodného tajomstva
V zmluve by nemalo chýbať určenie, čo tvorí obchodné tajomstvo, ktoré informácie považujú zmluvné strany za dôverné a prehlásenie, že sa zmluvné strany zaväzujú o týchto informáciách zachovávať mlčanlivosť a stanoviť aj sankcie pri ich porušení.

10. Doba trvania a ukončenie zmluvy
Doba trvania zmluvy by mala vždy odrážať výšku počiatočných investícií franchisanta a spravidla bude závisieť od konkrétneho druhu franchisingu. Rovnako to uvádza aj Etický kódex franchisingu SFA, podľa ktorého „dĺžka trvania zmluvy by mal byť dostatočne dlhá na to, aby umožnila prijímateľom franchisingu amortizáciu ich počiatočných investícií, súvisiacich s franchisingom“. Väčšinou bude franchisingová zmluva, ktorá je uzavretá na dobu určitú, obsahovať aj ustanovenia týkajúce sa možného predĺženia zmluvy. Viac o práve na predĺženie zmluvy sa budem venovať neskôr. Franchisingová zmluva však môže skončiť aj iným spôsobom ako uplynutím doby. Pôjde o prípady predčasného skončenia zmluvy napr. výpoveďou, odstúpením alebo dohodou. Pri úprave ukončenia zmluvného partnerstva by sa tiež nemalo zabudnúť aj na body ako sú : účtovná závierka, spôsob akým naložiť s dokumentmi (napr. franchise manuál), materiálmi, technikou a so získanými vedomosťami.

11. Určenie rozhodného práva, spôsob riešenia sporov
Vo franchisingu pôjde vo väčšine prípadov o medziárodný obchodnoprávny vzťah.
Preto môžno odporučiť, aby v každej takejto zmluve bola dohoda o rozhodnom práve, prípadne aj určený ďalší spôsob riešeia sporov, alebo stanovená právomoc konkrétneho rozhodcovského súdu.

12. Prílohy
Najdôležitejšiu a najrozsiahlejšiu prílohu bude spravidla tvoriť manuál k franchisingovej zmluve. Manuál je akási „príručka“ , ktorá bude obsahovať všetky relevantné postupy a inštrukcie, ktoré v záujeme úspechu franchisingovej koncpecie, je nutné dodržiavať. V podstate ide o presný popis franchisingovej metódy vrátane franchisorovho know-how.


Ak chcete vedieť, kde môžete nájsť viac informácii o franchisingu, kliknite TU.